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Widerrufsbelehrung

Diese Belehrung gilt für Verbraucher, die bei pols.so Guthaben aufladen oder das Abonnement abschließen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses, also ab dem Tag, an dem Sie die Aufladung oder das Abonnement bezahlt haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (PEWEO Sàrl, 5, Montée des Aulnes, L-6611 Wasserbillig, Luxemburg, Telefon +352 272 731 15, E-Mail team@peweo.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können den Vertrag auch online widerrufen: Auf my.pols.so/billing steht Ihnen dafür während der Widerrufsfrist die Funktion „Vertrag hier widerrufen“ zur Verfügung. Den Eingang Ihres Widerrufs bestätigen wir Ihnen unverzüglich per E-Mail.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Bei einer Aufladung ist das der Wert des bis dahin verbrauchten Guthabens aus dieser Aufladung. Beim Abonnement ist es der Anteil am Monatspreis von 20 €, der dem Anteil der bis dahin verbrauchten Nutzung an den 25 € Nutzung des Monats entspricht. Mit dem Widerruf endet das Abonnement sofort, und sein nicht verbrauchtes Guthaben verfällt.

Nach einem Widerruf dürfen Sie den Dienst aus diesem Vertrag nicht mehr nutzen.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn wir den Vertrag vollständig erfüllt haben, nachdem Sie ausdrücklich verlangt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, und bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Erfüllung verlieren. Bei einer Aufladung ist der Vertrag vollständig erfüllt, wenn das Guthaben aus dieser Aufladung vollständig verbraucht ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An PEWEO Sàrl, 5, Montée des Aulnes, L-6611 Wasserbillig, Luxemburg, E-Mail: team@peweo.com:
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): Aufladung von Guthaben über … € / pols.so-Abonnement
  • Bestellt am (*): …
  • Name des/der Verbraucher(s): …
  • Anschrift des/der Verbraucher(s): …
  • Organisation oder E-Mail-Adresse des Kontos bei pols.so: …
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.